Политика конфиденциальности
Последнее обновление: 01.02.2026
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности регулирует порядок обработки и защиты персональных данных пользователей платформы energyplus.kz (далее — «Платформа»).
Используя Платформу, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики конфиденциальности. Если вы не согласны с какими-либо положениями, пожалуйста, не используйте Платформу.
2. Собираемая информация
Мы собираем следующие виды информации:
- Регистрационные данные: ФИО, email, номер телефона, БИН компании
- Данные об энергопотреблении вашей компании
- Технические данные: IP-адрес, тип браузера, операционная система
- Данные об использовании сервиса: посещенные страницы, время использования
- Файлы cookie и аналогичные технологии
3. Цели обработки данных
Мы используем ваши персональные данные для:
- Предоставления доступа к функциям Платформы
- Обработки и анализа данных по энергопотреблению
- Формирования отчетов и аналитики
- Связи с вами по вопросам использования Платформы
- Улучшения качества наших услуг
- Соблюдения законодательных требований
4. Защита данных
Мы применяем современные технические и организационные меры для защиты ваших данных:
- Шифрование данных при передаче (SSL/TLS)
- Безопасное хранение данных на защищенных серверах
- Ограничение доступа к персональным данным
- Регулярный аудит систем безопасности
- Резервное копирование данных
5. Передача данных третьим лицам
Мы не продаем и не передаем ваши персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:
- С вашего явного согласия
- При наличии законодательного требования
- Для предоставления услуг (например, хостинг-провайдерам)
- При слиянии, поглощении или продаже активов компании
6. Ваши права
Вы имеете право:
- Получать доступ к своим персональным данным
- Требовать исправления неточных данных
- Требовать удаления ваших данных
- Ограничить обработку ваших данных
- Возражать против обработки данных
- Получить копию ваших данных в структурированном формате
Для реализации этих прав обращайтесь по адресу: info@energyplus.kz
7. Файлы Cookie
Платформа использует файлы cookie для улучшения пользовательского опыта. Вы можете настроить свой браузер для отклонения cookie, однако это может ограничить функциональность Платформы.
8. Изменения в Политике
Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Обо всех существенных изменениях мы будем уведомлять пользователей по электронной почте или через уведомления на Платформе.
9. Контакты
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь:
- Email: info@energyplus.kz
- Телефон: +7 (747) 991-32-61